Spørgsmål og svar

Nedenfor ses en liste med diverse spørgsmål og svar.

Spørgsmål: Hvor lang tid tager det før jeg modtager Kittet og herefter resultaterne?

Du vil modtage dit/ dine Test-Kit i løbet af 10 hverdage, fra vi har modtaget betaling for din/ dine Test. Sandsynligvis tidligere.

Vi garanterer at have resultaterne klar i løbet af cirka 4-6 uger fra modtagelsen af prøverne på vores laboratorium.

Testresultaterne bliver altid sendt til den oplyste E-mail, med mindre der anmodes om at de sendes til faktureringsadressen. Anmodning om modtagelse på faktureringsadressen skal oplyses inden køb af testen ved at sende en E-mail til vores kundeservice og du vil blive bedt om at betale et administrationsgebyr.

Se yderligere på vores info-side;

– Dit forløb

Spørgsmål: Er resultaterne fortrolige?

Dine resultater vil blive afholdt strengt fortroligt og kun frigives til dig.

Spørgsmål: Hvor udfører jeg min DNA-test?

Efter bestilling vil du modtage et test-KIT, som du skal benytte til at udføre testen.

Se yderligere på vores info-side;

– Hvordan udføres DNA-testen

Spørgsmål: Hvilke standarder anvendes til at sikre testen udføres korrekt og at DNA testresultaterne er korrekte?

Vi følger de fastsatte standarder af AABB for udførelse DNA tests. I tilfælde af eventuelle uklarheder (måske forårsaget af en dårlig prøve), vil du blive bedt om at gentages testen.

Spørgsmål: Hvad er forskellen mellem en AABB akkrediteret DNA-test, og en ikke godkendte DNA-test?

Vi har brugt en hel side til at behandle dette emne. Se afsnittet; Vigtigheden af Akkreditering, for en forklaring af akkrediterede vs. ikke godkendte dna-tests.

Se yderigere på vores info-sider;

– Vigtigheden af akkreditering

– Partnere og akkrediteringer

Spørgsmål: Hvad er en kindpodning/ mundskrab-metode, og er det lige så nøjagtigt som ved blod-test?

En kindpodning/ mundskrab ligner en stor vatpind. Den bruges til at indsamle kind-celler ved at gnide indersiden af kinderne. Det er næsten så nøjagtigt som ved blod-test. Du bør dog afholde dig fra at drikke kaffe og andre lignende drikke i et par timer, før du tager en prøve, desuden bør rygere skylle og børste deres kinder med en tandbørste før podning/ skrab.

Se yderligere på vores info-side;

– Hvordan udføres DNA-testen

Spørgsmål: Hvad sker der med mine DNA-prøver, når testen er færdig?

Ved bestilling af vores test godkender du vores betingelser. I vores betingelser står udførligt beskrevet hvad der sker med dine test når de er afsluttet. Se eventuelt afsnittet “Anvendelse af eksemplarer” under fanebladet; “Betingelser”.

Klik eventuelt herunder;

– Betingelser

Spørgsmål: Hvorfor tester I ikke for flere hundrede sygdomme som andre gen-test-firmaer?

Hos Genevaro er reliabiliteten vores vigtigste parameter og vi teste kun for specifikt udvalgte dispositioner, for at give de mest nøjagtige svar, du også kan stole på i fremtiden. Desuden testes der for de mest fremtrædende sygdomme i den vestlige verden. Nogle andre DNA-test-firmaer tester for rigtig mange dispositioner hvor du som kunde kan have svært ved at gennemskue validiteten af resultaterne på baggrund af spinkle forskningsstudier.