Beskyttelse af personlige oplysninger
GENEVARO går meget op i at beskytte dine personlige oplysninger.
Sikkerhed
Dette websted tager alle forholdsregler for at beskytte vores brugeres oplysninger. Når brugere indsender følsomme oplysninger via webstedet, er deres oplysninger beskyttet både online og offline.
Bestilling Din DNA test online
Når du deler oplysninger med os FX når du bestiller en Gentest, sikrer vi os via Pay-Pal, at der ikke bliver lagret oplysninger direkte via vores hjemmeside.
Kun få medarbejdere har adgang hertil.
Du kan læse om PayPals beskyttelse af personlige oplysninger ved at klikke på dette link; “Privacy Policy for PayPal Services”.
Med denne betalingsløsning overholder GENEVARO alle de standarder, der kræves for at have en international online-butik (desuden accepteres både Visa og MasterCard betalinger).
GENEVARO garanterer herved at de ikke selv lagrer og bevarer nogle kreditkortoplysninger udenfor dette sikkerhedssystem. Skulle du blive bedt om at foretage et ekstra køb FX pga. en forurenet podning eller betale et administrationsgebyr for genoptagelse af testen, vil dette også ske via PayPal.
SSL Certificeret Hosted Exchange (E-mail – Webmail – Intranet)
Vores Korrespondanceværktøjer ved FX forsendelse af testresultater eller ved svar på kundeservicerelaterede spørgsmål er sikret ved en SSL løsning. SSL står for “Secure Sockets Layer”. SSL er en krypteringsprotokol, der sikrer at kun afsender og modtager kan læse informationen der sendes dér imellem. Kryptering fungerer altså som en form for nøgle som kun afsender og modtager har. Dette betyder at andre ikke kan opsnappe denne information og udnytte den til andre formål end tiltænkt. Hvis nogen skulle få fat i informationen der sendes imellem websiden og kunden, vil de kun modtage en masse meningsløse numre og bogstaver, hvis ikke de har de rigtige nøgler. GENEVARO er på denne måde beskyttet mod hacking eller anden form for internetkriminalitet.
Desuden sikres GENEVARO korrespondanceværktøjs identitet ved en SSL-løsning.
Indsamlede informationer via websted
På GENEVARO hjemmeside indsamles også informationer om besøgende. Oplysningerne benyttes udelukkende til at udregne, hvor mange individer, der benytter vores hjemmeside og hvilke sider de benytter/ har præference for. Disse oplysninger gør det muligt for os at forbedre vores hjemmeside, som er til gavn for alle kunder.
Vi deler ikke, sælger ikke og videregiver ikke nogen af disse oplysninger til tredjepart.
Som de fleste standard websteder benytter vi også logfiler. Dette omfatter Internet Protocol (IP) -Denne bruges dog kun til at samle brede geografiske oplysninger for at kunne skabe et geografisk overblik. IP-adressen er ikke knyttet til personligt identificerbare oplysninger.
Indsamlet information ved foretagelse af Test (FX via Info-Blanket)
Når du udfører din test vil du blive bedt om at sende en række personlige oplysninger FX vi Info-Blanket, samt underskrive en samtykkeerklæring, hvor du godkender vores Vilkår og Betingelser. Oplysningerne bliver sendt til vores EU-Kontor og videregives til vores Laboratorium. De videresendes med et privat og personligt referencenummer som kun kunden, GENEVARO med EU-kontor samt Laboratoriet kan kæde sammen. Vi garanterer at Laboratoriet opbevarer oplysningerne på strengeste vilkår og efter gældende lovgivning. Ved nogle test knyttes også en selvskabt kode.
Referencenummeret knyttes til dine bestillingsoplysninger og afsendes til den E-mail, der er tilføjet bestillingen. Det er op til den enkelte at foretage de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger I forhold til deres E-mail.
Databeskyttelse
GENEVARO opfylder kravene i loven om databeskyttelse med hensyn til indsamling, opbevaring, behandling og videregivelse af personlige oplysninger og er forpligtet til at opretholde lovens centrale databeskyttelsesprincipper.
Klik hérunder for at se nærmere på gældende lovgivning.
Hvis du på trods af ovenstående fortsat har spørgsmål eller bekymringer vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, kan du kontakte kundeservice via E-mail: info@GENEVARO.com.